Informativa sulle spedizioni

Spedizioni e Pagamenti

ART. 3 - TEMPI E MODALITÀ DI CONSEGNA
3.1. Il recapito dei Prodotti presso l’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente nell’Ordine viene effettuato a mezzo corriere espresso.
3.2. Tempi di consegna dei Prodotti: 72 ore per l’Italia, 96 ore per l’Europa, 3 o più giorni lavorativi per i Paesi extra Europa, trascorse 24 / 48 ore dalla data di ricevimento dell’Ordine da parte di Carmens. I tempi sono indicativi e non strettamente vincolanti per Carmens. In ogni caso la consegna avverrà al più tardi entro trenta giorni dalla data di conclusione del Contratto.
3.3. In caso di mancata consegna dei Prodotti entro il termine pattuito ovvero entro il termine di giorni trenta, il Cliente deve invitare Carmens ad effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato alle circostanze ed è legittimato a risolvere il Contratto solo se il termine supplementare così concesso dovesse scadere senza che i Prodotti gli siano stati consegnati.
3.4. In caso di indisponibilità di uno o più Prodotti, sopravvenuta successivamente alla conferma d’Ordine, Carmens ne darà notizia al Cliente via mail, salvo procedere comunque alla spedizione dei restanti Prodotti ordinati dal Cliente stesso. In tal caso il Contratto rimarrà valido limitatamente ai Prodotti effettivamente spediti e il Cliente non potrà rifiutare la consegna parziale o il pagamento dei Prodotti effettivamente consegnati, né avrà diritto di ottenere risarcimenti o indennizzi, ma solo di ricevere la restituzione del Prezzo corrispondente al Prodotto o ai Prodotti indisponibili, ove già corrisposto.


ART. 4 - PREZZO, PAGAMENTO E FATTURA
4.1. I prezzi sono espressi in Euro (€) e comprendono l’Imposta sul Valore aggiunto (I.V.A) vigente.
4.2. Il prezzo totale risultante al termine dell’Ordine è comprensivo di spese di spedizione, ma non di eventuali dazi doganali e/o tasse aggiuntive sulla vendita, necessari per l’importazione della merce in territorio straniero. Qualsiasi onere aggiuntivo per operazioni di sdoganamento sarà esclusivamente a carico del destinatario della spedizione.
4.3. Il pagamento del prezzo dovrà essere effettuato al momento dell’effettuazione dell’Ordine, con carta di credito o PayPal.
4.4 Per il pagamento con carta di credito Carmens utilizza il sistema sicuro SSL: alla conferma dell’Ordine i dati della carta di credito saranno trasferiti al gestore della carta, tramite connessione protetta crittografata SSL (Secure Socket Layer), per l’autorizzazione e l’addebito. Una procedura sicura e priva di rischi che mette al riparo il Cliente da ogni possibile abuso; grazie a questo sistema, Carmens non visualizza in alcun modo il numero di carta di credito dei propri Clienti. Carmens si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni aggiuntive o invio di copie di documenti che dimostrino la titolarità della carta utilizzata. Nel caso il Cliente non fornisca tali informazioni Carmens si riserva la facoltà di non accettare l’Ordine.
4.5 Carmens accetta tutte le principali carte di credito e carte prepagate registrate al circuito PayPal. I dati finanziari del Cliente non saranno condivisi con Carmens ma saranno gestiti direttamente da PayPal. In caso di annullamento dell’Ordine (sia da parte del cliente che da parte di Carmens) l’importo verrà accreditato sul conto PayPal del Cliente. Carmens non sarà responsabile per ritardi o danni provocati in fase di rimborso.
4.6. La richiesta di fatturazione deve essere effettuata contestualmente all’Ordine. Il Cliente, una volta giunto al primo step di checkout, inserirà i dati corretti e necessari alla fatturazione. La fattura verrà inviata nel pacco in cui è inserito il prodotto/i acquistato/i.
Non verranno accettate richieste di fatturazione effettuate nei giorni successivi alla data di accettazione dell’Ordine.